Få mere ud af jeres annoncer – Markedsføring
I betaler for at få nye kunder ind. Allio hjælper jer med at holde på dem, så en kunde ikke kun bliver i fire måneder, men i flere år.
Kom via Instagram-annonce
Camilla Berg
Første besøg i marts
Betalt for én gang. Kommet igen fem gange.
Regnestykket
Køb ikke den samme kunde to gange
Mange klinikker betaler for en ny kunde hver måned, mens de gamle stille glider væk efter et par besøg. Når kunderne bliver hos jer i længere tid, tjener hver annoncekrone sig hjem igen og igen.
Annoncer skaffer kunden
I betaler for det første besøg. Uden opfølgning glider mange kunder væk efter et par behandlinger, og så skal I betale for en ny kunde igen.
Allio holder på kunden
Påmindelser, opfølgning og loyalitet gør resten. Allio minder kunden om næste behandling, følger op, hvis hun ikke har booket, og belønner dem, der kommer igen.
Eksempel · én kunde fra en annonce
Uden opfølgning: aktiv i 4–5 måneder
Med Allio: en relation, der holder
Samme annoncekrone. Mange flere besøg.
Leadformularer
Leads lander direkte i indbakken
Forbind jeres leadformularer fra fx Facebook og Instagram. Henvendelserne lander med det samme i den samlede indbakke, sammen med SMS, e-mail og beskeder.
Ingen leads i en glemt mailboks
Alt samles ét sted, hvor teamet allerede arbejder.
Hele teamet kan svare
Fordel henvendelser og se, hvem der har svaret.
Indbakke
Camilla BergLeadformular · Meta
Hej, har I en tid til hudpleje i næste uge?
Sofie LundInstagram
Hvad koster en kemisk peeling?
Maria JensenSMS
Tak for i dag, vi ses om 6 uger
AI-opfølgning
Ingen lead går tabt
Sæt et flow op, så AI-klinikassistenten svarer nye leads med det samme, stiller de rigtige spørgsmål og foreslår en tid. Er kunden ikke klar endnu, følger Allio op senere.
Svar, mens interessen er der
Et hurtigt svar er ofte forskellen på en booking og en tabt kunde.
I bestemmer tonen
Skriv selv beskederne, eller lad AI'en svare i jeres stil.
Camilla Berg
Leadformular · Instagram-annonce
Hej, har I en tid til hudpleje i næste uge?
09.12
Hej Camilla. Det har vi. Er det første gang, du skal have en behandling hos os?
AI-klinikassistent · 09.12
Ja, det er første gang.
09.14
Så starter vi med en konsultation på 30 min. Vi har torsdag kl. 10.00 eller 14.30. Hvad passer dig bedst?
AI-klinikassistent · 09.14
Kl. 10 passer fint.
09.15
Booket · Konsultation · torsdag 10.00
Første svar på 40 sek.
Efter første besøg
Fra første booking til stamkunde
Annoncen skaffer det første besøg. Resten handler om relationen. Allio holder kontakten, så kunden kommer igen, uden at I skal betale for hende en gang til.
Genaktivering →
En venlig SMS, når en kunde har været væk længe.
Loyalitetskort →
Stempelkort i Apple og Google Wallet.
Kundeprofiler →
Noter, mærkedage og historik på hver kunde.
Ida Nielsen
Ansigtsbehandling · hver 42. dag
Automatisk SMS · sendt i dag kl. 10:00
Hej Ida. Det er ved at være lidt tid siden, vi sidst har set dig. Ville bare sende en lille hilsen og sige, at du selvfølgelig altid er velkommen igen. Kh Maria
Mere om markedsføring med Allio
Annoncer og fastholdelse hænger sammen
Mange klinikker måler kun, hvad en ny kunde koster. Men værdien af annoncen afhænger af, hvor længe kunden bliver. En kunde, der kommer igen i flere år, betaler annoncen tilbage mange gange.
Derfor samler Allio leads, opfølgning og fastholdelse ét sted, så I kan følge kunden fra første henvendelse til stamkunde.
Fra lead til booking
Leadformularer fra fx Facebook og Instagram lander direkte i den samlede indbakke. Med AI-klinikassistenten kan nye leads få svar med det samme, også uden for åbningstiden.
Er kunden ikke klar til at booke, følger Allio op senere, så henvendelsen ikke bliver glemt.
Hold på kunden efter første besøg
Når kunden har været der første gang, tager påmindelser, genaktivering og loyalitetskort over. Kunden bliver mindet om næste behandling og belønnet for at komme igen.
Mål på det, der betyder noget
På dashboardet kan I se, hvor mange bookinger genaktivering og kampagner giver. Så kan I vurdere annoncerne ud fra, hvad kunderne er værd over tid, og ikke kun ud fra, hvad det koster at få dem ind.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke leadformularer kan vi forbinde?
Leadformularer fra fx Facebook og Instagram kan sendes direkte ind i den samlede indbakke. Vi hjælper med opsætningen.
Svarer AI'en automatisk på alle leads?
Kun hvis I vil. I bestemmer, hvilke leads AI-klinikassistenten svarer på, og hvornår en medarbejder tager over.
Kan vi selv skrive opfølgningsbeskederne?
Ja. Skriv beskederne selv, eller lad AI'en svare i jeres tone og stil.
Erstatter Allio vores marketingbureau?
Nej. Bureauet skaffer stadig kunderne. Allio sørger for, at de bliver besvaret, booket og kommer igen.
Kan vi se, hvilke annoncer der giver bookinger?
Ja. Leads fra jeres formularer bliver markeret med kilden, så I kan se, hvilke henvendelser der blev til bookinger.
Hvad koster det?
Markedsføringsværktøjerne er en del af Allio Komplet. Se priser.
Få mere ud af hver annoncekrone.
Saml leads, opfølgning og loyalitet ét sted.